Como tratamos os dados da sua empresa e dos seus clientes

Última atualização: 28 de julho de 2026.

1. Quem somos

O Fynxx é uma plataforma de gestão financeira para empresas de rastreamento veicular. Esta política se aplica ao site (fynxx.com.br) e à plataforma (app.fynxx.com.br).

2. Quais dados coletamos

Da empresa que contrata o Fynxx (nossa cliente direta):

• Dados cadastrais: razão social, CNPJ/CPF, nome do responsável, e-mail, telefone/WhatsApp;
• Dados de pagamento da assinatura: processados diretamente pelo Mercado Pago — o Fynxx não armazena número de cartão, CVV ou senha bancária;
• Dados de uso da plataforma: ações realizadas no sistema, para fins de auditoria e suporte.

Dos clientes finais da empresa contratante (dados inseridos por quem usa o Fynxx):

• Nome, CPF/CNPJ, telefone, e-mail e cidade dos clientes cadastrados;
• Dados de veículos, mensalidades e faturas vinculados a esses clientes.

Esses dados de clientes finais são inseridos e controlados pela empresa contratante — o Fynxx atua como operador desses dados, seguindo as instruções de quem contratou a plataforma.

3. Por que coletamos (finalidade e base legal)

• Execução do contrato — para prestar o serviço de gestão financeira contratado (LGPD, art. 7º, V);
• Cobrança e emissão de faturas — para gerar links de pagamento e lembretes de vencimento;
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória — retenção de documentos fiscais pelo prazo exigido por lei;
• Comunicação transacional — e-mail de acesso, recuperação de senha e avisos de cobrança.

4. Com quem compartilhamos

Usamos os seguintes prestadores de serviço (operadores) para processar dados em nosso nome, cada um sob seu próprio contrato de confidencialidade:

• Supabase — hospedagem do banco de dados e autenticação;
• Mercado Pago, Asaas e/ou Efí — processamento de pagamentos e emissão de cobranças (PIX, cartão, boleto);
• Resend — envio de e-mails transacionais;
• Meta (WhatsApp Business API) — envio de lembretes de cobrança via WhatsApp, quando a empresa contratante ativa essa integração;
• Netlify — hospedagem do site e das funções de backend.

Não vendemos dados pessoais a terceiros, sob nenhuma hipótese.

5. Como protegemos os dados

• Isolamento entre empresas clientes por controle de acesso a nível de linha no banco de dados (Row-Level Security) — uma empresa nunca acessa dados de outra;
• Tráfego criptografado (HTTPS/TLS) em todas as conexões;
• Chaves de API e credenciais de pagamento ficam apenas no backend, nunca expostas no navegador;
• Autenticação via Supabase Auth, com senha definida pelo próprio usuário;
• Registro de auditoria das principais ações realizadas na plataforma.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os dados enquanto durar o contrato entre a empresa e o Fynxx. Após o cancelamento, dados fiscais e financeiros podem ser retidos pelo prazo exigido pela legislação tributária brasileira (em geral, 5 anos), mesmo que os demais dados sejam excluídos.

7. Seus direitos (titular dos dados)

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado na seção 1.

8. Cookies e armazenamento local

O site usa apenas cookies/armazenamento técnicos, essenciais para o funcionamento da plataforma (ex.: manter a sessão de login). A plataforma (app.fynxx.com.br) usa o armazenamento local do navegador para agilizar o carregamento dos dados da sua empresa; esses dados são apagados automaticamente quando você faz logout.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.